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顧客即上帝？博騰納注塑模具跟你細(xì)數(shù)與客戶的那些事

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瀏覽：- 發(fā)布日期：2019-07-13 12:32:18【大中小】

博騰納注塑模具廠發(fā)現(xiàn)在平時(shí)和客戶溝通中需要做好5個(gè)細(xì)節(jié)才能更好的維護(hù)好客戶，就是3個(gè)不說(shuō)，和3個(gè)不做！

注塑模具廠3個(gè)不說(shuō)：1.對(duì)待不確定的信息不說(shuō)，避免對(duì)客戶造成困擾。2.不可以當(dāng)客戶面吐槽另外一家客戶的信息，避免不必要商業(yè)機(jī)密泄露。3.對(duì)待共同型客戶中設(shè)計(jì)與標(biāo)價(jià)細(xì)節(jié)不能透露，因?yàn)榭蛻糁g屬于同行競(jìng)爭(zhēng)。

注塑模具廠2個(gè)不做：1.務(wù)必保證客戶確認(rèn)收到信息，如果沒(méi)回復(fù)需要再做電話提醒，2.對(duì)于不清楚明白客戶標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不要盲目做給客戶，避免浪費(fèi)客戶的確認(rèn)時(shí)間和自己的上機(jī)時(shí)間，如果客戶信息不明朗一定需要做好細(xì)節(jié)確認(rèn)后才能生產(chǎn)。

24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：如果您對(duì)定制模具感興趣或有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊我們網(wǎng)頁(yè)右側(cè)的在線客服，或致電：13534123004,博騰納注塑模具廠——您全程貼心的咨詢顧問(wèn)。

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